在過去的幾年里，許多位于瑞士的制表商一直在經(jīng)歷一個(gè)有趣的營(yíng)銷問題。該問題的解決方案非常有創(chuàng)意且多種多樣——但還沒有一個(gè)像他們希望取代的商標(biāo)那樣流行起來。其核心問題很簡(jiǎn)單：一家奢侈制表商如何向消費(fèi)者清楚地解釋為什么其產(chǎn)品與另一個(gè)“瑞士制造”品牌看似相似的手表價(jià)格不同？例如，為什么一塊瑞士制造的手表價(jià)格為 2,000 美元，而表面上相似的手表卻要 20,000 美元？通常，差異與組件的質(zhì)量、勞動(dòng)力成本、裝飾水平以及手表的實(shí)際生產(chǎn)和完成量有關(guān)。

許多在瑞士經(jīng)營(yíng)的制表師抱怨“瑞士制造”作為一個(gè)法律術(shù)語(yǔ)，并不一定意味著手表完全是瑞士制造的。大部分零件在中國(guó)生產(chǎn)的手表和所有零件都在瑞士生產(chǎn)的手表都可以在表盤上印上“瑞士制造”字樣——如果手表是在瑞士組裝的。在瑞士生產(chǎn)所有作品的制表師需要收取更多的費(fèi)用，但在許多情況下，他們提供的產(chǎn)品卻截然不同。廣告訊息廣告信息結(jié)束

對(duì)“瑞士制造”一詞的反抗并不是什么新鮮事，而且政治根深蒂固且高度復(fù)雜。在這個(gè)COVID-19 時(shí)期，“瑞士制造”有一些有趣的新挑戰(zhàn)，我將在此描述，我還將就瑞士制造的含義進(jìn)行更多討論。然而，這篇文章并不全是關(guān)于瑞士制造的，而是關(guān)于那些幾乎完全（或完全）在瑞士制造手表的人。這些品牌應(yīng)該如何引用他們的產(chǎn)品，他們應(yīng)該如何向消費(fèi)者解釋價(jià)值主張？

讓我提醒您，為什么人們關(guān)心將自己與單純的“瑞士制造”區(qū)分開來的根本問題是價(jià)格和聲望。完全瑞士制造的手表必然比大多數(shù)標(biāo)有瑞士制造的手表貴。然后，有一個(gè)事實(shí)是，很多消費(fèi)者想要一塊完全在瑞士制造的手表——這些人接受“更多瑞士制造”手表的概念，而不是現(xiàn)在這個(gè)術(shù)語(yǔ)的法律要求。

“瑞士制造”可以有多寬松？盡管許多“瑞士制造”手表大大超出了政府使用該術(shù)語(yǔ)的最低要求，但來自瑞士的手表卻盡可能少地滿足這一標(biāo)準(zhǔn)。通常，這樣做是為了讓品牌更實(shí)惠（或者有時(shí)只是為了更高的利潤(rùn)率）。廣告訊息廣告信息結(jié)束

請(qǐng)注意，在 2017 年（所有這些都在我上面鏈接的文章中討論過），瑞士政府通過將機(jī)芯基本價(jià)值的百分比從 50%成本為成本的 60%。這確實(shí)有助于使瑞士制造的手表更加瑞士化，但瑞士制造的手表仍然可以合法地在瑞士生產(chǎn)機(jī)芯中的少數(shù)零件，而且大多數(shù)其他零件都是在瑞士以外制造的，前提是最終的手表是“帶殼的”在瑞士進(jìn)行“最終檢查”。正如您可以想象的那樣，這為瑞士制造的手表提供了一個(gè)非常大的自由度，使其僅具有適度的瑞士特色。

百達(dá)翡麗印章是公司試圖取代瑞士制造等術(shù)語(yǔ)的最有趣和最受歡迎的例子之一。這有點(diǎn)奇怪，因?yàn)榘龠_(dá)翡麗將印章授予自己，但關(guān)鍵是該品牌試圖推廣與瑞士制造不同的標(biāo)準(zhǔn)，盡管百達(dá)翡麗手表都是“瑞士制造”。另一個(gè)例子是日內(nèi)瓦印章。也就是說，這些印章和其他印章不僅與產(chǎn)品的制造地點(diǎn)有關(guān)，還與產(chǎn)品的制造方式和手表的性能有關(guān)。在我看來，這種細(xì)致入微的標(biāo)準(zhǔn)很難監(jiān)控或應(yīng)??用于諸如“瑞士制造”之類的廣泛手表。

一個(gè)名為“Swiss Crafted”的相對(duì)較新的名稱和標(biāo)準(zhǔn)是一系列推廣瑞士制造手表的最新舉措，如果你愿意的話，這些手表更瑞士。“Swiss Crafted”是它的創(chuàng)造者希望被其他人采用的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，它來自相對(duì)較新的品牌Mauron Musy背后的人。

Swiss Crafted的一個(gè)問題是它的參數(shù)還是有點(diǎn)松散。與其專注于特定的價(jià)值百分比或所有組件的來源，Swiss Crafted 更傾向于使用所有瑞士公司和供應(yīng)商，從手表的設(shè)計(jì)到制造和制造。是的，其中一些公司可能會(huì)從瑞士以外的地方分包零件，但與一家顯然在瑞士制造零件的瑞士公司合作，比直接訂購(gòu)?fù)耆a(chǎn)的表殼、表盤、指針和表鏈的制表師更“瑞士制造”來自另一個(gè)國(guó)家。

標(biāo)準(zhǔn)制定者對(duì)此有這樣的說法：“‘瑞士制造’標(biāo)簽證明手表 100% 是在瑞士開發(fā)、制造和制作的。” 該標(biāo)準(zhǔn)旨在建立問責(zé)制，即使它有一些漏洞。要真正擁有“牙齒”，該標(biāo)準(zhǔn)還必須有一個(gè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)來評(píng)估想要使用該術(shù)語(yǔ)的手表，并審查單個(gè)時(shí)計(jì)是否符合條件。假設(shè)標(biāo)準(zhǔn)獲得牽引力，對(duì)于對(duì)更嚴(yán)肅或更完整的瑞士工藝水平感興趣的消費(fèi)者來說，Swiss Crafted 術(shù)語(yǔ)可以提供真正的價(jià)值。除了一些更多參與的品牌（顯然即將到來）之外，該術(shù)語(yǔ)接下來需要什么，

為了了解有關(guān) Swiss Crafted 的更多信息，我與 Mauron Musy 聯(lián)合創(chuàng)始人 Christophe Musy 進(jìn)行了交談。這是他不得不說的：

Ariel Adams (AA)： “Swiss Crafted”是一個(gè)防御性術(shù)語(yǔ)，因?yàn)槟屯碌氖直砥放葡氤鲞@個(gè)詞是為了與單純的“Swiss Made”手表保持距離。是什么促使您采取這一舉措，您認(rèn)為如何教育足夠多的消費(fèi)者“Swiss Crafted”和“Swiss Made”可能是兩個(gè)截然不同的東西？

Christophe Musy (CM)：從 1971 年到最近，獲得“瑞士制造”地理名稱所需的唯一標(biāo)準(zhǔn)僅適用于機(jī)芯：其 50% 的價(jià)值必須來自瑞士的專業(yè)知識(shí)。自 2017 年以來，一項(xiàng)新的聯(lián)邦法律加強(qiáng)了標(biāo)簽的定義，因?yàn)檎麄€(gè)手表——除了表帶或表鏈——現(xiàn)在都被考慮在內(nèi)。瑞士?jī)r(jià)值要求也上升到 60%，同時(shí)將研發(fā)費(fèi)用考慮在內(nèi)。

本應(yīng)保證質(zhì)量的東西，到頭來卻是極大的虛偽。不僅法律的措辭給生產(chǎn)者留下了相當(dāng)大的回旋余地，而且控制也幾乎不存在。這意味著所有人都可以自由地繼續(xù)在國(guó)外生產(chǎn)大部分組件（有時(shí) 80% 來自亞洲），同時(shí)繼續(xù)貼上“瑞士制造”的標(biāo)簽。這是我們拒絕采用的做法。

在 Mauron Musy 的商業(yè)模式和“Swiss Crafted”標(biāo)簽中，沒有考慮與價(jià)值相關(guān)的因素，僅僅是因?yàn)檎麄€(gè)技能范圍都源自瑞士鐘表業(yè)。手表機(jī)芯的所有元素——表殼和表盤——完全在瑞士開發(fā)、生產(chǎn)和組裝。憑借“Swiss Crafted”，我們捍衛(wèi)的不僅僅是一個(gè)標(biāo)簽——實(shí)際上，是一個(gè)成熟的工業(yè)道德準(zhǔn)則。

我們代表對(duì)我們非常重要的價(jià)值觀。這個(gè)標(biāo)簽超越了簡(jiǎn)單的組件采購(gòu)，因?yàn)樗刮覀兡軌蛲ㄟ^當(dāng)?shù)毓?yīng)商和生產(chǎn)獲得更好的碳影響，它為當(dāng)?shù)厝颂峁┕ぷ鳎⒆屛覀兡軌蛟谖覀兊纳矫}之間保持專有技術(shù)。

該標(biāo)簽即將正式正式上市，并有多個(gè)品牌加入。因此，我們希望屆時(shí)腕表鑒賞家和媒體能夠更加認(rèn)真地關(guān)注它。

AA：您認(rèn)為消費(fèi)者在瑞士制造的不屬于“瑞士制造承諾”的手表實(shí)際上是在尋求什么？

CM：我想很多人還不熟悉“瑞士制造”的真正立法，寧愿“躲”在只屬于名牌的漂亮手表后面……。而不是瑞士技術(shù)之類的！如果手表上刻有“Swiss Made”字樣，對(duì)很多人來說就足夠了！

Mauron Musy 手表的買家走得更遠(yuǎn)。他們是制表業(yè)的享樂主義者——他們了解它，他們熱愛它的價(jià)值觀和歷史，他們發(fā)現(xiàn)自己置身于創(chuàng)造我們制表工藝的瑞士風(fēng)情中。

AA：在提出自己的術(shù)語(yǔ)（Swiss Crafted）之前，您必須搜索過其他可以申請(qǐng)的現(xiàn)有標(biāo)簽，或者詢問瑞士政府是否有興趣使其標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格。分享一些關(guān)于導(dǎo)致 Swiss Crafted 名稱的過程的故事。

CM： “Swiss Crafted”標(biāo)簽的誕生源于“Swiss Made”手表在現(xiàn)實(shí)中并不是真正的“Swiss Made”。我已經(jīng)說過了，但是立法留下了很大的靈活性，因?yàn)樗紤]到了每小時(shí)的工作成本。由于瑞士和中國(guó)的成本差異很大，只需幾家瑞士工廠就可以將一個(gè)中國(guó)部件變成“瑞士制造！” 我們不想?yún)⑴c這種虛偽。雖然它是目前國(guó)家承認(rèn)的唯一標(biāo)簽，但對(duì)我來說，它對(duì)我們的鐘表業(yè)既不體貼也不有益。

在我們最初尋找 100% 瑞士品牌的過程中，我們很快注意到并沒有什么特別重要的東西，而且一些品牌只在手表上使用“瑞士”這個(gè)詞來增加他們自己的“瑞士制造”的價(jià)值和合法性。很難知道手表的價(jià)值是 60% 還是 98% 的瑞士制造。

在我們的MU03車型的開發(fā)過程中，我們對(duì)品牌的瑞士性進(jìn)行了全過程的反思，我們決定超越“瑞士制造”的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)瑞士品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的解讀。為此，我們決定從推出這個(gè)配備 MM01 機(jī)芯的系列起，只生產(chǎn) 100% 瑞士手表。已經(jīng)起草了嚴(yán)格的規(guī)范，要求 Mauron Musy 手表的所有部件都必須在瑞士生產(chǎn)……100% 的部件必須 100% 在瑞士制造。與此同時(shí)，Mauron Musy 設(shè)想創(chuàng)建一個(gè)標(biāo)簽，讓致力于 100% 瑞士方式的公司得到認(rèn)可——“Swiss Crafted”標(biāo)簽誕生了！

AA：您在瑞士制造的產(chǎn)品中根本找不到的瑞士制造產(chǎn)品的前兩個(gè)或三個(gè)價(jià)值或承諾是什么？

CM：第一個(gè)價(jià)值當(dāng)然是讓我們當(dāng)?shù)氐拿媪蠀f(xié)同工作。我們看到，在這個(gè)冠狀病毒時(shí)期，許多公司發(fā)現(xiàn)自己沒有零部件，供應(yīng)困難很大。因此，這對(duì) Mauron Musy 來說是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)楸M管我們個(gè)人感覺受到這種新病毒傳播的影響很大，而且我們很遺憾聽到許多人的生活和個(gè)人情況在商業(yè)上受到影響，并且鑒于我們制造我們的內(nèi)部零件和所有供應(yīng)商都位于瑞士，我們沒有像我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那樣感受到 COVID-19 大流行的影響。

還應(yīng)該記住，組件從一個(gè)大陸到另一個(gè)大陸的來回移動(dòng)對(duì)我們的星球非常具有破壞性。因此，“Swiss Crafted”是環(huán)保方法的一部分，因?yàn)樗奶甲阚E遠(yuǎn)低于“Swiss Made”。

盡管我們希望親自參與標(biāo)簽的開發(fā)，但我們不希望將其作為“我們的”標(biāo)簽，而是希望成為瑞士公司及其客戶的新標(biāo)準(zhǔn)。Mauron Musy 為瑞士?jī)r(jià)值觀而戰(zhàn)，為了避免黨派做法，我們選擇創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的結(jié)構(gòu)來管理品牌。此外，應(yīng)授權(quán)獨(dú)立實(shí)體建立控制措施，以保證標(biāo)簽的嚴(yán)肅性和合法性。

AA：既然您已經(jīng)提出了您認(rèn)為比瑞士制造更具聲望或更具挑戰(zhàn)性的替代品，請(qǐng)捍衛(wèi)“瑞士制造”這一概念，并解釋您認(rèn)為“瑞士制造”產(chǎn)品仍然非常適合哪些消費(fèi)者出色地。

CM：我們不反對(duì)“瑞士制造”。相反，許多品牌玩這個(gè)游戲，并不一定會(huì)計(jì)算他們?cè)谌鹗拷M件中所占的百分比。此外，當(dāng)然，它仍然是全球的參考標(biāo)簽，但它的可信度每天都受到威脅。我全心全意地希望 COVID-19 冠狀病毒的傳播將提高我們行業(yè)參與者的意識(shí)，并希望品牌將他們的部分工作遣返瑞士。

至于那些仍在制造真正的“瑞士制造”的品牌，我相信他們?nèi)匀惶峁┩怀銎放苾r(jià)值的手表——質(zhì)量和瑞士原產(chǎn)地。雖然這對(duì)應(yīng)了大部分小品牌，但也對(duì)應(yīng)了少數(shù)手表！

AA：最后，瑞士是否也設(shè)立了讓更多公司生產(chǎn)“瑞士手工”產(chǎn)品？有足夠的制造能力嗎？或者說，Swiss Crafted 目前是一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn)，它不僅僅是決定使用瑞士公司生產(chǎn)產(chǎn)品，還涉及以不同的方式構(gòu)建您的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)。一般來說，解釋一個(gè)品牌如果想開始提供“瑞士精制”手表可能會(huì)面臨哪些合乎邏輯的障礙。

CM：首先，“Swiss Crafted”標(biāo)簽肯定不會(huì)對(duì)廉價(jià)的“Swiss Made”手表感興趣，因?yàn)樗鼈兪紫葘で蟮氖亲畹拖薅鹊娜鹗恐圃臁Ｒ虼耍麄兎浅Ｒ蕾噥喼薰?yīng)商。這同樣適用于“營(yíng)銷”品牌，它們必須從本質(zhì)上為他們的傳播創(chuàng)造利潤(rùn)。我再說一遍，但“Swiss Crafted”是尊重方式的一部分。無論是組件來源的透明度、環(huán)境、技術(shù)愿景還是質(zhì)量，我們的客戶都能找到他們?cè)凇叭鹗恐圃臁笔直碇姓也坏降膬r(jià)值。

“Swiss Crafted”由希望遵守嚴(yán)格的瑞士?jī)r(jià)值觀并為制造商提供一定程度的一致性以保護(hù)其內(nèi)在價(jià)值的品牌所代表。這賦予了他們的時(shí)計(jì)更大的長(zhǎng)期價(jià)值，并保護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。它是朝著長(zhǎng)期穩(wěn)定的方向發(fā)展的。